Du überlegst, bei Solago ein Balkonkraftwerk oder Mini-PV-Set zu kaufen und möchtest wissen, ob der Shop seriös ist? In diesem Bericht teilen wir unsere Erfahrungen mit dem Solago Online-Shop, gehen auf Kundenbewertungen ein und prüfen Lieferzeit, Qualität und Service. Lohnt sich der Kauf bei Solago? Finde es hier heraus. Hier findest du die FAQ´s zum Solago Onlineshop.
Was bietet Solago an?
Solago ist ein deutscher Online-Shop für steckerfertige Mini-PV-Anlagen, bekannt auch als Balkonkraftwerke. Im Sortiment finden sich Komplettsets mit Solarmodulen, Wechselrichtern, Halterungen und Anschlusskabeln – für Hauswand, Dach oder Balkon. Zielgruppe sind Privathaushalte, die ihren eigenen Strom erzeugen und Energiekosten senken wollen.
Solago bietet insbesondere hochwertige Glas‑Glas Solarmodule, leistungsstarke Speicherlösungen sowie fertig konfigurierte Balkonkraftwerk‑Sets mit Wechselrichter, Verkabelung und optionalem Montagematerial. Die Kombination aus eigenem Lager, technischem Support vor Ort, kostenfreier Lieferung sowie einer transparenten Preisstruktur macht Solago zu einer der beliebtesten Adressen für Solar‑Interessierte, die nach einer Plug‑&‑Play Lösung für Haus oder Balkon suchen.
Zudem bietet der Shop über die reine Produktauswahl hinaus zahlreiche Mehrwerte: Förderchecks, Video‑Anleitungen, telefonische Beratung, flexible Abholungstermine und regelmäßige Rabattaktionen unterstreichen den kundenorientierten Ansatz. Besonders die Möglichkeit zur kostenlosen Abholung direkt am Lagerstandort, verbunden mit einer Live‑Beratung vor Ort, hebt Solago deutlich von anderen PV‑Shops ab.
Warum bei Solago einkaufen?
- Eigene Logistik und Lagerhaltung entlasten Lieferketten‑Engpässe und ermöglichen oft schnelle Lieferungen .
- Showroom in Hilden und weiteren Standorten bietet persönliche Beratung, Produktpräsentationen und Live-Planung im 1.700 m² Show-Space .
- Kostenlose Abholung direkt vor Ort nach Terminvereinbarung, ideal zur Vermeidung von Versandkosten.
- Technischer Support und Beratung telefonisch und vor Ort – laut Kundenmeinungen kompetent und ehrlich.
- Professionelle Medien und Videos im Shop erleichtern Förderchecks und Installation.
Shop-Erfahrungen aus der Community
- „Lieferung erfolgte nach drei Tagen, bei Falschlieferung blitzschneller Ersatz – absolute Empfehlung“.
- „2000 W-Set schnell installiert, App-Überwachung klappt sehr gut“.
- Kritische Stimmen: „Extrem lange Lieferzeiten, Spedition schwer kontaktierbar; Kundenservice braucht Verbesserungen“.
Preise & Verfügbarkeit
- Ab ca. 480 € für ein 420 W Komplett-Starter-Set, bis zu 2.000 € für größere Sets mit Speicher.
- Versand meist kostenfrei innerhalb Deutschlands; massive Sets kosten bis zu 99 €.
- 2 % Skonto bei Vorkasse als zusätzlicher Preisvorteil.
Lieferung, Verpackung & Montage
Die Lieferung erfolgt per Spedition, größere Sets kommen auf Palette. Die Verpackung ist solide, alle Teile sind vollständig angekommen. Die Montage ist auch für Laien machbar – wichtig ist jedoch eine sorgfältige Planung im Vorfeld, gerade bei Dach- oder Wandmontage.
Produktqualität & Technik
Die Sets bestehen meist aus Markenkomponenten (u. a. Hoymiles, JA Solar). Die Verarbeitungsqualität ist hochwertig. Wechselrichter lassen sich per App steuern, was praktische Vorteile bietet (z. B. Monitoring, Leistungsanpassung).
Kundenservice & Support: Unsere Bewertung
Während der Bestellphase reagiert der Kundenservice zuverlässig per E-Mail. In Stoßzeiten kann die Reaktionszeit jedoch länger sein. Ein Live-Chat wäre wünschenswert. Rückfragen zu technischen Details wurden korrekt, wenn auch etwas verzögert beantwortet.
Ist Solago seriös?
Der Solago Shop hat ein vollständiges Impressum, mehrere Zahlungsmethoden (inkl. PayPal), eine sichere SSL-Verschlüsselung und ist Trusted Shops zertifiziert. Die Rückgabebedingungen entsprechen dem Standard deutscher Onlineshops. Das spricht klar für die Seriosität von Solago.
Fazit – Lohnt sich der Kauf bei Solago?
Ja – mit kleinen Einschränkungen. Wer ein preislich attraktives Balkonkraftwerk sucht und bereit ist, mögliche Lieferverzögerungen in Kauf zu nehmen, ist bei Solago gut aufgehoben. Die Qualität überzeugt, und die Trusted-Shops-Zertifizierung schafft Vertrauen. Wer besonderen Wert auf eine telefonische Beratung legt, sollte das vorab prüfen.
Produktempfehlungen aus dem Solago Onlineshop
Hier findest du eine Auswahl an Produkten aus dem Onlineshop von Solago. Oder gib etwas in das Suchfeld ein.
Für beste Ergebnisse bitte gesamten Produktnamen eingeben z.B. Hoymiles HMS-800W-2T.
Leider sortieren viele Händler nicht richtig nach Kategorien, daher ist dies nur bedingt zuverlässig.
Ungültiger oder fehlender Feed-ID.
Hier sind die FAQ´s zum Solago Onlineshop
Ja, nach Terminbuchung im Shop ist eine kostenlose Abholung im Lager Hilden möglich.
Standardlieferung innerhalb von 7–14 Tagen; in Einzelfällen können es auch mehrere Wochen sein.
Standardlieferung innerhalb von 7–14 Tagen; in Einzelfällen können es auch mehrere Wochen sein.
Ja, im Showroom (Hilden, Celle, Wipperfürth) mit Live-Demonstrationen und Terminberatung.
Sehr gute Bewertungen für Freundlichkeit und technische Kompetenz, gelegentliche Kritik bei Erreichbarkeit.
Standardzahlarten wie Vorkasse (mit 2 % Skonto), PayPal, Kreditkarte – genaue Optionen im Checkout verfügbar .
Ersatzteile und Kabel sind regulär im Shop erhältlich; Falschlieferungen werden meist schnell korrigiert.
Solago bietet konfigurierbare Sets – etwa XL‑Systeme oder Speicherpakete – und bietet Beratung dazu telefonisch oder im Showroom.
4,8/5 bei Google, 4,4/5 bei TrustedShops, Home&Smart-Test 91/100, exzellente Community-Bewertungen.
Ja, mehrere Aktionen wie 2 % Vorkasse-Skonto oder saisonale Rabatte werden regelmäßig im Shop angezeigt.
Hinweis: Dieser Erfahrungsbericht basiert auf öffentlich zugänglichen Bewertungen, Nutzermeinungen und Testberichten aus vertrauenswürdigen Quellen (z. B. Trustpilot, Reddit, Foren, Fachportale). Eigene Produkttests oder direkte Kauferfahrungen liegen nicht vor. Die Inhalte dienen der unabhängigen Information und spiegeln eine sorgfältig recherchierte Zusammenfassung wider.
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